استفاده از خدمات سایت یزدی سوغات به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات این وبسایت است. لطفا پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را به دقت مطالعه کنید:
- ثبت سفارش و خرید آنلاین
- کاربران می‌توانند محصولات را انتخاب و از طریق درگاه‌های بانکی معتبر پرداخت نمایند.
- ثبت سفارش به معنای پذیرش شرایط فروش و مسئولیت ارائه اطلاعات صحیح توسط کاربر است.
- موجودی محصولات محدود است و در صورت اتمام موجودی، سفارش قابل ثبت نمی‌باشد.
- پرداخت و امنیت
- تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌شود و اطلاعات کاربران محفوظ است.
- در صورت پرداخت ناموفق، مبلغ پرداختی به صورت خودکار بازگردانده می‌شود و در صورت نیاز، کاربران می‌توانند با پشتیبانی تماس بگیرند.
- ارسال و تحویل سفارش
- زمان ارسال سفارش معمولا بین 2 تا 5 روز کاری است و بسته به مقصد ممکن است متفاوت باشد.
- هزینه ارسال بر اساس وزن سفارش و مقصد محاسبه می‌شود و هنگام ثبت سفارش نمایش داده خواهد شد.
- فروشگاه مسئول بسته بندی مناسب است تا محصولات سالم به دست مشتری برسد.
- لغو، تغییر و پیگیری سفارش
- تا قبل از آماده سازی سفارش، امکان ویرایش یا لغو سفارش وجود دارد.
- کاربران می‌توانند سفارشات خود را از طریق کد پیگیری ارائه شده بررسی کنند.
- بازگشت و مغایرت کالا
در صورت مغایرت محصول دریافت شده با سفارش یا آسیب دیدن کالا در ارسال، کاربران باید حداکثر ظرف 24 ساعت با پشتیبانی تماس بگیرند تا مشکل بررسی و اصلاح شود.
- مسئولیت کاربران
- کاربر موظف است اطلاعات صحیح برای ارسال سفارش ارائه دهد.
- استفاده نادرست از سایت یا اطلاعات غلط ممکن است منجر به لغو سفارش شود.
- تغییر قوانین
- یزدی سوغات حق دارد قوانین و مقررات سایت را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
- تغییرات جدید بلافاصله پس از انتشار در سایت لازم‌الاجرا خواهد بود.
